Unsere FAQ
oder auch häufig gestellte Fragen

Häufig gestellte Fragen zum Lasertag oder dem Online Buchungsvorgang, dem Mindestalter, empfohlener Kleidung, Wechselkleidung und vielen anderen Themen. Noch offene Fragen? Kontaktiere uns, damit wir diese gemeinsam klären können.

In erster Linie sollten Eure Sachen einfach bequem und nicht zu dick sein. Wir empfehlen im Spiel Sportkleidung zu tragen. Im Laufe des Spiels kommen die Spieler bei uns erfahrungsgemäß recht schnell ins Schwitzen. Wir empfehlen daher Wechselkleidung einzupacken. Festes Schuhwerk oder gar Sportschuhe eignen sich am besten. Mit Highheels, Flip-Flops oder ähnlich unsportlichem Schuhwerk können wir Euch nicht aufs Spielfeld lassen! Schwarze Kleidung oder Tarnmuster bringen Euch keinerlei Vorteil, da das Spiel eine Weste erfordert welche leuchtet. Erlaubt sind Klamotten die Euch gefallen. Jedoch sind leuchtende Farben und weiße Sachen, durch das Schwarzlicht, etwas auffälliger als dunklere Farbtöne.
Indoor

Indoor kostet eine Stunde Lasertag Montag bis Donnerstag 21,00 € pro Spieler und Freitag bis Sonntag 25,00 € pro Spieler. In dieser Stunde werden 3 Runden mit jeweils 12 Minuten reiner Spielzeit gespielt. Zusätzlich kommen noch Einweisungen, Team und Moduswahl, sowie eine kleine Auswertung der vergangenen Runde.

Outdoor

Outdoor kosten 90 Minuten Lasertag Montag bis Donnerstag 32,00 € pro Spieler und Freitag bis Sonntag 32,00 € pro Spieler. In dieser Zeit werden 3 Runden mit jeweils 15 Minuten reiner Spielzeit gespielt. Zusätzlich kommen noch Einweisungen, Team und Moduswahl, sowie eine kleine Auswertung der vergangenen Runde und kurze Erholungsphasen.

In diesem Preis ist alles inbegriffen, was zum Spielen benötigt wird. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Memberkarten oder sonstiges Equipment an.

Du möchtest mehr? Kein Problem! Im Anschluss an Deinen Termin können einzelne Runden vor Ort ab 5,00 € pro Person und Runde nachgebucht werden. Wichtig: Alter Deiner Gruppe muss passen und Plätze müssen verfügbar sein!

Ja das ist möglich. Wähle dazu einfach in unserem Buchungskalender Deinen Wunschtermin, bei dem noch keine weitere Buchung einer anderen Gruppe vorhanden ist. Diese erkennst Du an den Hinweisen "Alle XX Plätze frei". Bei Terminen mit dem Hinweis "noch XX Plätze frei" haben bereits andere Gruppen einen Termin gebucht. Eine exklusive Buchung ist hier nicht mehr möglich. Wähle anschließend die Größe Deiner Gruppe und klicke auf weiter. Anschließend wirst Du gefragt, ob Du das Spielfeld exklusiv buchen oder mit anderen zusammenspielen möchtest.

Das Stornieren eines Termins ist prinzipiell jederzeit möglich. Jedoch nur schriftlich (E-Mail unter Angaben der Buchungsdaten) und eventuell ist diese mit Stornierungskosten verbunden. Wir haben uns diesbezüglich für sehr faire Regeln entschieden und kommunizieren diese auch sehr transparent und offen. Somit möchten wir unseren Kunden ein gutes Gefühl bei der Buchung geben, jedoch auch das Ausfallrisiko auf unserer Seite gering halten. Denn mit jeder Buchung werden feste Plätze gebucht, die für andere Spieler zu diesem Zeitpunkt nicht mehr buchbar sind. Ähnlich wie Sitzplätze in einem Bus. Wir bitten Euch daher immer nur das zu buchen, wo Ihr Euch auch Sicher seid, dass die Anzahl an gebuchten Spieler am Ende auch Zeit haben, um am gebuchten Spieltermin teilnehmen zu können.

Die aktuellen Stornierungsregeln und Kosten findet Ihr in unseren AGB.

Seid bitte pünktlich, am besten ca. 30 Minuten vor Spielbeginn, damit Ihr euch in Ruhe vorbereiten könnt und wir Pünktlich zu Eurem Terminbeginn starten können. Denn nicht imm klappt die Verbindung zu uns so Reibungslos, wie man es plant. Mal fällt eine Bahn aus, oder man steckt mit dem Auto im Stau fest. Auch ist ein T-Shirt zum Wechseln sehr empfehlenswert. Ansonsten gibt es nicht wirklich etwas zu beachten. Ihr macht bei uns Sport, also bereitet Euch auf eine schwitzige Stunde vor. Bitte schaut auch vorab auf unseren Kleidungstipp und unsere Hausordnung bzw. Regeln.
Derzeit können 16 Spieler gleichzeitig in einem Spiel gegeneinander antreten. Somit lassen sich z.B. 2 Teams mit jeweils maximal 8 Spielern bilden, oder sogar bis zu 5 kleinere Teams mit unterschiedlichen Teamfarben.
Ein Spiel läuft zwischen 10 und 12 Minuten. In der Regel schaffen die Gruppen 3 Spiele in einer Stunde, was wir auch versuchen so einzuhalten. Nach jeder Runde gibt es eine kurze Pause, um kurz durchzuschnaufen, einen neuen Spielmodus zu wählen, oder neue Teams zu bilden. Auch das Rein- und Rauslaufen vor und nach einem Spiel gehört mit zur Spielzeit. Je längere Pausen eine Gruppe zwischen den Spielen macht, desto kürzer wird die reine Spielzeit. Eure Buchung bezieht sich demnach auf die reine Aufenthaltszeit.

Ja, allerdings empfehlen wir bei großen Gruppen mindestens zwei Stunden zu buchen, da dann ein Turnier in großen Teams gespielt wird. Als Schulklasse oder Teamevent mit über 20 Spielern, schreibt uns bitte eine E-Mail mit einigen Grundinformationen (Wie viele Spieler, Wann wollt Ihr spielen (Uhrzeit/Datum), Rechnungsadresse Und Daten eines Ansprechpartners) und wir erstellen Euch gerne ein individuelles Angebot für Euer Event. Solltet Ihr zusätzlich ein Getränkepaket oder ähnliches wünschen, so lasst uns dieses bitte mit einer Anzahl pro Person wissen. Dann schnüren wir Euch hierzu ein super Angebotspaket zusammen.

Ja. In der gebuchten/reservierten Stunde ist eine geringe Zeit zum Erklären des Spiels, der Sicherheitsregeln und zum kurzen Begehen der Startpositionen enthalten. Auch kurze Erklärungen zwischen den Spielrunden sind in der gebuchten Stunde inbegriffen.

Es ist möglich, dass wir spontan freie Plätze für spontane Spieler anbieten können. Da wir das jedoch nicht immer garantieren können und Dich nur ungern vor Ort enttäuschen wollen, buche lieber vorher, um auf Nummer sicher zu gehen und tatsächlich spielen zu können. Alle verfgügbaren Termine findest Du in unserem Buchungskalender.

Euren gebuchten Termin könnt Ihr auf verschiedene Arten bezahlen:

Vorkasse - Zahlt bequem und schnell mit PayPal, Sofortüberweisung (Klarna) oder per Kreditkarte (Stripe).

ODER

Vor Ort - Der Klassiker! Ihr könnt einfach mit Bargeld oder per Karte (EC- Karte, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay)am Tresen bezahlen.

Ja! Direkt vor unserem Eingang findet Ihr ausreichend kostenlose Parkplätze, aber auch hinterm Haus befindet sich einige ausgeschilderte Partkplätze.
Ja. Gegen einen Pfand erhältst Du von unserem Team einen Schlüssel für einen Schrank und kannst Deine Tasche, sowie andere Dinge die Du während des Spiels nicht brauchen wirst, verstauen.
Unsere großzügige Lounge bietet sich für Zuschauer an. Von einem entspannten Sitzplatz aus, können Begleitung/en/Zuschauer dank sechs Kameras auf dem Spielfeld und Live Bildübertragung inklusive Live- Ranking perfekt das Spiel verfolgen.
Ja, wir haben eine kleine Auswahl verschiedener alkoholischer Getränke, die nach dem Spiel in unserer Lounge verzehrt werden können. Bitte beachtet unsere Hinweise nach der Buchung, dass alkoholisierte Spieler vom Spiel ausgeschlossen werden können und kein Anspruch auf Erstattung des Termins besteht, sofern dieser Hinweis nicht beachtet wird. Es geht hier um Eure eigene Sicherheit!
Das Mindestalter um bei uns spielen zu dürfen beträgt 8 Jahre. Eine mindest Schulterhöhe von 90cm sollte jedoch eingehalten werden, damit die Spielweste getragen werden kann. Spieler unter 18 Jahren müssen, sofern sie ohne eine Erziehungsberechtigte Person erscheinen, eine Einverständniserklärung einer Erziehungsberechtigten Person mitbringen.
Spieler unter 18 Jahren müssen, sofern sie ohne eine Erziehungsberechtigte Person erscheinen, eine Einverständniserklärung von einer Erziehungsberechtigten Person mitbringen. Die Einverständniserklärung findet man 'hier' zum ausdrucken als PDF- Datei.
Da der rote Lichtstrahl, der bei absetzen eines Schusses sichtbar wird, natürlich kein echter Laser ist, ist dieser für die Augen nicht schädlich.

Bis alle Spieler einer/mehrerer Gruppe/n spielbereit sind, müssen einige Dinge erledigt werden. Jacken und Wertsachen müssen verstaut werden, manche Spieler wollen sich evtl. Sportkleidung anziehen. Nicht jeder kommt pünktlich, steckt im Stau oder verpasst die Bahn. Ist alles verstaut und jeder bereit, muss schließlich jeder Spieler seinen Spielernamen eintippen. Das alles erledigen wir gerne vor offiziellem Terminbeginn, damit wir pünktlich starten können.

Nein! Alkoholisierte Spieler werden, ohne Erstattung der Spielgebühr, vom Spiel ausgeschlossen.

Da die Spieler erfahrungsgemäß ab der ersten gespielten Runde ins schwitzen kommen, und dieser Status sich nach drei gespielten Runden nicht wirklich verbessert, empfehlen wir mindestens ein T-Shirt zum wechseln ein zu packen oder auch ein kleines Handtuch mit zu bringen.

Allgemein empfehlen wir in Sportkleidung zu spielen.

H I N W E I S ! Die Temperatur auf dem Spielfeld ist angenehm, es ist die Körpertemperatur der Spieler die schnell steigt und dafür sorgt das man schwitzt! Wirklich! Ehrlich! Man schwitzt!!! #nofakenews #fact

Ja, ab 20 Personen. Dies gilt insbesondere für Schulklassen und Firmenfeiern. Solltet Ihr hierzu ein individuelles Angebot wünschen, so schreibt uns bitte eine E-Mail mit Euren Eckdaten (Datum, Uhrzeit, Länge eures Aufenthaltes in ganzen Stunden, Anzahl der Spieler) und wir erstellen Euch ein passendes Pauschalangebot. Solltet Ihr ein Getränkepaket für Euer Event wünschen, so gebt dies bitte ebenfalls, inkl. einer Anzahl von Getränken pro Person, in der E-Mail an. Ihr erhaltet somit einen günstigeren Preis auf unsere Getränke.

Derzeit bieten wir keine Geburtstagspakete oder ähnliche Paketpreise an.

Auch mit einem Defibrillator oder Herzschrittmacher kannst Du bei uns spielen. Jedoch auf eigene Gefahr, da wir mit dem Thema nur sehr wenig vertraut sind und Du dich hierzu mit Deiner Gesundheit und dem jeweiligen Gerät am besten auskennst. Es wurde bereits von Personen mit einem solchen Gerät bei uns gespielt und es gab dabei keine Probleme. Um die Störung, durch eventuelle Magnetfelder der Lautsprecher zu umgehen, wurde die Weste einfach verkehrt herum angezogen, wodurch der Abstand zum Gerät erhöht wurde. Somit gab es diesbezüglich keine Probleme und es gab jede Menge Spaß für die gesamte Gruppe des Spiels.
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Sollten nun noch Fragen ungeklärt sein, sind wir zu unseren Öffnungszeiten telefonisch erreichbar. Jederzeit aber auch per E-Mail. Natürlich ist auch ein persönlicher Besuch bei uns möglich, um sich mal umzuschauen oder direkt vor Ort einen Termin zu buchen.

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