Unsere FAQ
oder auch häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen zum Lasertag oder dem Online Buchungsvorgang, dem Mindestalter, empfohlener Kleidung, Wechselkleidung und vielen anderen Themen. Noch offene Fragen? Kontaktiere uns, damit wir diese gemeinsam klären können.
Indoor
Indoor kostet eine Stunde Lasertag Montag bis Donnerstag 21,00 € pro Spieler und Freitag bis Sonntag 25,00 € pro Spieler. In dieser Stunde werden 3 Runden mit jeweils 12 Minuten reiner Spielzeit gespielt. Zusätzlich kommen noch Einweisungen, Team und Moduswahl, sowie eine kleine Auswertung der vergangenen Runde.
Outdoor
Outdoor kosten 90 Minuten Lasertag Montag bis Donnerstag 32,00 € pro Spieler und Freitag bis Sonntag 32,00 € pro Spieler. In dieser Zeit werden 3 Runden mit jeweils 15 Minuten reiner Spielzeit gespielt. Zusätzlich kommen noch Einweisungen, Team und Moduswahl, sowie eine kleine Auswertung der vergangenen Runde und kurze Erholungsphasen.
In diesem Preis ist alles inbegriffen, was zum Spielen benötigt wird. Es fallen keine zusätzlichen Kosten für Memberkarten oder sonstiges Equipment an.
Du möchtest mehr? Kein Problem! Im Anschluss an Deinen Termin können einzelne Runden vor Ort ab 5,00 € pro Person und Runde nachgebucht werden. Wichtig: Alter Deiner Gruppe muss passen und Plätze müssen verfügbar sein!
Das Stornieren eines Termins ist prinzipiell jederzeit möglich. Jedoch nur schriftlich (E-Mail unter Angaben der Buchungsdaten) und eventuell ist diese mit Stornierungskosten verbunden. Wir haben uns diesbezüglich für sehr faire Regeln entschieden und kommunizieren diese auch sehr transparent und offen. Somit möchten wir unseren Kunden ein gutes Gefühl bei der Buchung geben, jedoch auch das Ausfallrisiko auf unserer Seite gering halten. Denn mit jeder Buchung werden feste Plätze gebucht, die für andere Spieler zu diesem Zeitpunkt nicht mehr buchbar sind. Ähnlich wie Sitzplätze in einem Bus. Wir bitten Euch daher immer nur das zu buchen, wo Ihr Euch auch Sicher seid, dass die Anzahl an gebuchten Spieler am Ende auch Zeit haben, um am gebuchten Spieltermin teilnehmen zu können.
Die aktuellen Stornierungsregeln und Kosten findet Ihr in unseren AGB.
Bitte plant Eure Anfahrt zu uns mit genügend Puffer ein. Denn etwa 5-10 Minuten vor Eurem Termin beginnen wir mit der Vorbereitung Eurer Gruppe, indem wir die Spielernamen erfassen und erste Gruppen bilden. Damit die Einweisung zum Equipment und den Spielregeln pünktlich starten kann, ist es wichtig, dass Ihr rechtzeitig ankommt.
Bitte berücksichtigt bei der Planung Eurer Anfahrt mögliche Verkehrsprobleme oder Bahnverspätungen und rechnet daher besser mit etwas mehr Fahrzeit ein (Empfehlung: 20 bis 30 Minuten). So habt Ihr genügend Zeit, um Euch in Ruhe umzuziehen, einen Schluck zu trinken und Euch auf das Spiel vorzubereiten.
Ein T-Shirt zum Wechseln ist ebenfalls sehr empfehlenswert, da Ihr bei uns Sport macht und Euch auf eine schweißtreibende Stunde vorbereiten solltet.
Schaut auch vorab auf unseren Kleidungstipp sowie unsere Hausordnung und Regeln.
Wir bitten um Verständnis, dass der Verzehr mitgebrachter
Getränke in unseren Räumlichkeiten nicht gestattet ist!
Ja, allerdings empfehlen wir bei großen Gruppen mindestens zwei Stunden zu buchen, da dann ein Turnier in großen Teams gespielt wird. Als Schulklasse oder Teamevent mit über 20 Spielern, schreibt uns bitte eine E-Mail mit einigen Grundinformationen (Wie viele Spieler, Wann wollt Ihr spielen (Uhrzeit/Datum), Rechnungsadresse Und Daten eines Ansprechpartners) und wir erstellen Euch gerne ein individuelles Angebot für Euer Event. Solltet Ihr zusätzlich ein Getränkepaket oder ähnliches wünschen, so lasst uns dieses bitte mit einer Anzahl pro Person wissen. Dann schnüren wir Euch hierzu ein super Angebotspaket zusammen.
Es ist möglich, dass wir spontan freie Plätze für spontane Spieler anbieten können. Da wir das jedoch nicht immer garantieren können und Dich nur ungern vor Ort enttäuschen wollen, buche lieber vorher, um auf Nummer sicher zu gehen und tatsächlich spielen zu können. Alle verfgügbaren Termine findest Du in unserem Buchungskalender.
Euren gebuchten Termin könnt Ihr auf verschiedene Arten bezahlen:
Vorkasse - Zahlt bequem und schnell mit PayPal, Sofortüberweisung (Klarna) oder per Kreditkarte (Stripe).
ODER
Vor Ort - Der Klassiker! Ihr könnt einfach mit Bargeld oder per Karte (EC- Karte, Kreditkarte, Apple Pay oder Google Pay)am Tresen bezahlen.
Das Mindestalter um bei uns spielen zu dürfen beträgt 8 Jahre. Zusätzlich ist eine mindest Schulterhöhe von 90cm vorraussetzung, damit die Spielweste getragen werden kann. Zu kleine Spieler empfinden unsere Westen leider als zu schwer und haben beim Spielen leichtere Schmerzen durch das Gewicht und die Größe der Westen.
Da die Spieler erfahrungsgemäß ab der ersten gespielten Runde ins schwitzen kommen, und dieser Status sich nach drei gespielten Runden nicht wirklich verbessert, empfehlen wir mindestens ein T-Shirt zum wechseln ein zu packen oder auch ein kleines Handtuch mit zu bringen.
Allgemein empfehlen wir in Sportkleidung zu spielen.
H I N W E I S ! Die Temperatur auf dem Spielfeld ist angenehm, es ist die Körpertemperatur der Spieler die schnell steigt und dafür sorgt das man schwitzt! Wirklich! Ehrlich! Man schwitzt!!! #nofakenews #fact
Ja, ab 20 Personen. Dies gilt insbesondere für Schulklassen und Firmenfeiern. Solltet Ihr hierzu ein individuelles Angebot wünschen, so schreibt uns bitte eine E-Mail mit Euren Eckdaten (Datum, Uhrzeit, Länge eures Aufenthaltes in ganzen Stunden, Anzahl der Spieler) und wir erstellen Euch ein passendes Pauschalangebot. Solltet Ihr ein Getränkepaket für Euer Event wünschen, so gebt dies bitte ebenfalls, inkl. einer Anzahl von Getränken pro Person, in der E-Mail an. Ihr erhaltet somit einen günstigeren Preis auf unsere Getränke.
Derzeit bieten wir keine Geburtstagspakete oder ähnliche Paketpreise an.
Sollten nun noch Fragen ungeklärt sein, sind wir zu unseren Öffnungszeiten telefonisch erreichbar. Jederzeit aber auch per E-Mail. Natürlich ist auch ein persönlicher Besuch bei uns möglich, um sich mal umzuschauen oder direkt vor Ort einen Termin zu buchen.
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